关于 iOS 端使用流量提示请求错误的问题

原创 PC4f5X  2021-01-18 06:12 

原标题:关于 iOS 端使用流量提示请求错误的问题 来源:腾讯新闻

大家好,从昨天起,有小部分 iOS 用户在使用钱迹时,会提示 “请求失败:请确保网络正常” 的错误,导致无法登录或者同步,如下图所示:

这个问题,目前仅限于部分 iOS 14 的用户,而且是在使用 手机流量 的情况下会出现,如果切换到 WiFi 则正常,经过一天的排查,目前定位到的原因是 DNS 服务异常,导致手机请求时,无法将网络链路定位到钱迹的服务器。

目前的快速解决方案有:

一、 在 WiFi 网络下使用钱迹则正常(临时方案)。

二、 刚刚我们已经在 TestFlight 发布了新的公测包,有问题的用户,可以通过 TestFlight 来安装钱迹最新的公测包彻底解决此问题(版本号 1.4.7-160)

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